Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site jivenails.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Jive.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom et prénom : BONNEFILLE OLIVARI Lisa
Nom commercial : Jive
Statut : Micro-entrepreneur
Email : contact@jivenails.com
3. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Jive peut collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
la gestion des commandes
la livraison des produits
la gestion de la relation client
le service après-vente
l’envoi d’emails (confirmation de commande, suivi, etc.)
l’amélioration de l’expérience utilisateur
l’envoi de communications commerciales (si consentement)
5. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
l’exécution d’un contrat (commande)
le consentement (newsletter, cookies)
l’intérêt légitime (amélioration du site et de l’expérience client)
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :
plateforme e-commerce : Shopify Inc.
prestataires de paiement : Paypal
transporteurs : Mondial Relay, La Poste (Colissimo et Chronopost)
outils d’analyse : Google Analytics, Microsoft Clarity.
Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre de leurs missions.
7. Hébergement des données
Les données peuvent être hébergées en dehors de l’Union Européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis via Shopify et ses partenaires, dans le respect des garanties appropriées prévues par la réglementation.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée liée à la relation commerciale ou conformément aux obligations légales.
En général :
données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
données de facturation : 10 ans (obligation légale)
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez : contact@jivenails.com
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
assurer le bon fonctionnement du site
analyser le trafic
améliorer l’expérience utilisateur
Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.
11. Sécurité des données
Jive met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
12. Modification de la politique
Jive se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.
Date de la dernière modification des politiques de confidentialité : 22/05/2026.
13. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité :
Email : contact@jivenails.com